18:16:34 8th Февраль, 2013

Недобросовестные туристические компании на рынке Москвы: как с ними не столкнуться

Туристический рынок в России вырос до небывалых размеров и постоянно продолжает развиваться. По данным специалистов ежегодно за границей отдыхает более 12 миллионов россиян. Даже трудно себе представить, какие денежные средства крутятся в этой сфере. Сегодня туристические компании уже перенасытили московский рынок, что привело к ужесточению конкуренции. А это вполне закономерно привело к снижению цен на туристические путевки.

Честную конкурентную борьбу выдерживают далеко не все туристические компании Москвы. Одни разоряются, другие начинают мошенничать. Основное  мошенничество происходит при страховании жизни и здоровья российских туристов. И всё потому, что согласно поправкам, внесенным в закон N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристические компании обязаны застраховать своего клиента. А это автоматически ведет к увеличению стоимости путевки, что приводит к уменьшению потока клиентов.

Что делают туроператоры-мошенники? Они предлагают потенциальным клиентам недорогую (со скидкой) страховку. Мошенничество заключается в том, что оператор даже и не собирается заключать договор со страховой компанией. Таким образом, российский турист остается за границей абсолютно незащищенным, при том, что сам турист уверен – он купил тур-онклюзив.

Еще один вид мошенничества туроператоров – это продажа  авиабилетов в Москве через турфирмы. Во всем мире стоимость авиаперевозки включена в путевку. У нас же зачастую билет на самолет не входит в стоимость путевки, а идет отдельной статьей расходов. Нередко случается так, что авиабилеты в Москве люди покупают, а улететь по ним не могут. Так, например, за последние 9 месяцев в полицию поступило 18 заявлений от граждан, купивших авиабилеты в Москве через туристическую фирму в болгарский Бургас и получивших отказ вылета из-за недействительности авиабилетов.

Для того чтобы не попасться на крючок недобросовестных туроператоров, нужно придерживаться некоторых правил. Для начала внимательно читать условия договора, предварительно показав его юристу. Далее проверить наличие и подлинность лицензии тур-агента. Старайтесь не пользоваться услугами туроператора, находящегося на рынке менее 1 года. Не забудьте внимательно прочесть в интернете отзывы о данной туристической компании, обращая особое внимание на негативные отзывы. И не поленитесь навести справки у страховой компании о наличии договора между ней и турфирмой. Приятного путешествия.