В лондонском аэропорту «Хитроу» начали отсеивать опаздывающих пассажиров
В терминалах 1 и 3 лондонского аэропорта Heathrow опаздывающих пассажиров теперь отсеивают с помощью турникетов, установленных перед контролем на авиабезопасность.
Если раньше для прохождения рамки металлодетектора в аэропорту «Хитроу» (Лондон, Великобритания) необходимо было показать посадочный талон сотруднику аэропорта, то теперь пассажир сам сканирует талон в специальном турникете.
После проверки параметров билета система пропускает пассажира вперед или выдает инструкции, например, перейти в необходимый терминал или поторопиться на посадку.
Если до вылета осталось мало времени, турникет блокирует проход и предлагает пассажиру обратиться к представителю авиакомпании. Фактически это означает недопуск авиапутешественника на рейс с одновременной передачей информации авиакомпании о необходимости снятия его багажа с рейса.
В «Хитроу» надеются, что новая система позволит уменьшить задержки рейсов, так как теперь не нужно будет тратить время на розыск зарегистрированных пассажиров, а у авиакомпании будет больше времени на поиск и выгрузку багажа опоздавших.
Сейчас новая технология используется только для контроля пассажиров авиакомпании Virgin Atlantic. К осени она заработает также в терминале 4, а ранее была внедрена в терминале 5, который является базовым для British Airways.
По данным официальных представителей «Хитроу» – самого крупного аэропорта Лондона, – только за первую неделю работы системы она обработала талоны 35 тыс. пассажиров, 44% из которых могли потенциально опоздать на рейс. 700 пассажирам было предложено немедленно проследовать к выходу на посадку, а 10 авиапутешественников не допустили в зону контроля из-за позднего времени ее прохождения.