Wizz Air упрощает процесс изменения бронировок
Авиакомпания Wizz Air запускает упрощенный процесс внесения изменений в бронировки билетов.
Нововведение подразумевает, что пассажиры могут изменить дату или маршрут перелета, заплатив 50% от изначального тарифа (минимальный тариф – 10 евро, максимальный – 60 евро) и разницу в тарифах и сборах за багаж между изначальным и новым маршрутом.
Лоукост Wizz Air предоставляет своим пассажирам возможность изменить дату или маршрут перелета онлайн, через колл-центр или с помощью агентств.
В пресс-службе авиакомпании также сообщили, что пассажиры могут полностью избежать платы за изменение рейса, если выберут тариф «Плюс» при бронировании билета или воспользуются дополнительной услугой WIZZ Flex за 10 евро. Как тариф «Плюс», так и услуга Wizz Flex позволяют внести изменения в бронировку неограниченное количество раз.
«Мы вводим упрощенную систему изменения бронировки рейса как часть нашей программы по улучшению услуг, чтобы наши пассажиры получали наилучший уровень сервиса от момента бронирования билета до окончания своего путешествия», – представитель Wizz Air Даниэль де Карвальо.