Турецкие отельеры все активнее мотивируют агентов

По оценке представителей турагентств, количество турецких отелей, участвующих в бонусных программах, по сравнению с прошлыми сезонами выросло примерно вдвое.

Они начали внедрять различные мотивационные программы еще на старте летнего сезона. О специальных условиях при продаже того или иного отеля (дополнительные ночи в подарок или бонусы, начисляемые за бронировки) агенты узнают из рассылок непосредственно от отеля или же из новостей на порталах партнеров. Например, о подключении к системе дополнительного поощрения популярных турецких отелей Ak-ka Antedon, Ak-ka Alinda Hotel и Ak-ka Residence.
В турагентствах отмечают, что подобные акции от отельеров, конечно, не остаются незамеченными.
«В Турции много объектов размещения примерно одного уровня, и бонусы от отеля – дополнительный стимул посоветовать именно его из перечня других в данной ценовой категории», – отмечает директор турфирмы «Анна-Тур» Анна Шляхова.
С тем, что мотивационные программы не последний аргумент в пользу выбора того или иного отеля, согласен и глава турагентства «Пингвин» Антон Мошков.
Но, по его мнению, на первый план в этом сезоне все-таки выходит вопрос качества: некоторые отели понизили уровень сервиса, что сразу же замечают туристы.
А директор компании «Турыстычна Хата» Александр Олифиренко констатирует: далеко не всегда отели, предлагающие программы лояльности, входят в ТОП продаж. По причине того, что позиционируются в дорогом сегменте. «Туристы в большинстве своем по-прежнему нацелены на более бюджетные варианты», – резюмирует собеседник.